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Política de Venta

POLÍTICA DE VENTA

1.- Herramientas Importadas Monterrey SA de CV venderá exclusivamente a través de Distribuidores, no a usuarios finales

2.- Al Distribuidor se le solicitará estar registrado en SAT con actividades relacionadas al comercio de productos ferreteros, insumos, materiales y suministros para la industria y la construcción. Además el Distribuidor deberá contar con los recursos necesarios para operar un negocio dedicado a la venta como: local comercial, personal de ventas, equipo de transporte, y medios de comunicación (teléfono fijo, fax, correo electrónico, etc).

3.- Será requisito el llenado y firmado de la Solicitud de Alta de Distribuidor, fotografías del establecimiento y los documentos señalados al final de esta solicitud.

4.- Los cambios de razón social, de domicilio, y de entrega en lugar diferente al domicilio fiscal o razón social alterno, deberán comunicarse por escrito a la empresa.

5.- La primera compra se solicita efectuarla con pago de contado anticipado por un monto mínimo de $5,000.00 MXP antes de IVA, y cumplir permanentemente con este mínimo de compra mensual para mantener activa la cuenta.

6.- El monto mínimo para procesar un pedido es de $3,500.00 MXP para pedidos locales (área metropolitana de Monterrey) y de $5,000.00 para pedidos foráneos.

7.- La entrega de pedidos locales se realizará sin cargo de flete. En pedidos foráneos el flete será gratis siempre que la facturación sea igual o mayor a $5,000.00 MXP.

8.- Los pedidos serán surtidos respetando los empaques mínimos señalados en la lista de precios vigente, obténgala actualizada en nuestro sitio de internet www.dogotuls.com

9.- El tiempo máximo para reportar algún faltante o problema relacionado con el envío de su pedido será de 3 días después de la fecha en que se recibe la mercancía. Pasado este plazo, la empresa no se hará responsable por ningún faltante o error en el envío.

10.- Todo reporte de faltante, cambio de mercancía o error en los pedidos se recibirá únicamente por escrito al Depto. Servicio vía email: servicioacliente@herimsa.com.mx o al fax 01 (81) 83748812 y 01 800 000 0011 ext. 103 ó 109.

11.- Cualquier ajuste en facturas, devoluciones y/o reclamos de garantía están sujetos a la aprobación de nuestro Depto. de Crédito y Cobranza extensión 112, 124 o 127.

12.- Toda devolución de mercancía sin justificación tendrá un cargo del 15% de su valor; en caso de ser Distribuidor foráneo el envío tendrá que ser con flete pagado a nuestras instalaciones.

13.- Todas las facturas tienen un vencimiento máximo para su pago de 30 días de la fecha de factura; solamente se surtirán pedidos cuando el cliente esté al corriente en sus pagos y su cuenta sin saldos vencidos. ( Favor de enviar sus comprobantes de pago al Depto. de Crédito y Cobranza, Fax 01-(81) 83748812 o 01-800-000-0011 ext 112 o vía email: cobranza@herimsa.com.mx)

14.- Nuestros agentes de ventas no están autorizados a recibir pagos en efectivo, únicamente pueden recibir los cheques nominativos o efectuar depósitos referenciados a nuestra cuenta convenio BBVA CIE 642819. Su número de referencia lo podrá consultar en su factura , en caso de no contar con ello favor de solicitarlo al correo : contacto@herimsa.com.mx o vía telefónica 01-800-000-0011 ext 123.

15.- Todo cheque devuelto tendrá un cargo de 10% además de los cargos bancarios.

IMPORTANTE: El cliente deberá conservar una copia de éste documento.
Tel. 01(81) 8374 8812 - Fax 01(81) 8374 8812 Ext. 111
www.dogotuls.com

 

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